Solltest Du einen Termin nicht einhalten können, gebe mir bitte rechtzeitig die Gelegenheit, den Termin einem anderen Kunden anzubieten. Ich storniere 12 Stunden vor Beginn Deines Termins gerne kostenlos. Bei kürzeren Stornierungszeiten erlaube ich mir eine Gebühr von 50% Deines gebuchten Behandlungspreises. Bei Nichterscheinen stelle ich den vollen Betrag der gebuchten Behandlung in Rechnung laut § 615 BGB. Ein Anspruch auf Ersatzleistung seitens des Kunden besteht gemäß BGB nicht. Du hast auch die Möglichkeit, Deinen Verwöhntermin durch eine andere Person übernehmen zu lassen. Ich bitte für die genannten Regelungen um Verständnis, da auch mir durch eine verspätete Stornierung Kosten entstehen.